FAQ
よくあるご質問
AI研修、AIおまかせデスク、音声対話AI、E-TONEについて、よくいただくご質問をまとめました。
相談
まだAI導入の方針が固まっていなくても相談できますか+
はい。課題や目的が曖昧な段階でもご相談いただけます。まずは現状を整理し、小さく始められる進め方をご提案します。
AI導入は何から始めればよいですか+
まずは対象業務、ナレッジの状態、運用責任者の有無を整理することが重要です。フレンドリーテックでは、AI研修やAIおまかせデスクによるAI導入支援・AI業務改善・AI定着支援など、どこから始めるべきかを一緒に整理します。
初期費用を抑えた開発とはどういう仕組みですか+
案件によっては、初期費用を抑えた形での共同開発をご提案できる場合があります。条件は案件ごとに異なり、適用可否を含めて個別にご説明します。
開発したシステムの権利はどうなりますか+
通常の受託開発と共創開発では条件が異なります。共創開発では原則として権利がフレンドリーテック側に帰属する想定で、利用条件や譲渡・買取は個別に協議します。
機密情報を含む相談も可能ですか+
はい。内容に応じて取り扱い方法を確認しながら進めます。必要に応じて事前の取り決めも含めてご相談ください。
サイトに載っていない取り組みの事例も聞けますか+
はい。守秘義務の関係で、Webに掲載できていない取り組みも多くあります。ご相談内容に近い事例があれば、お打ち合わせの際に進め方や対応体制を直接ご説明します。
研修
ChatGPT以外にも対応していますか+
はい。GPT 系だけでなく、Claude や Gemini など主要なモデルを含め、ご相談内容に応じて活用方法をご提案します。
半日だけの研修も依頼できますか+
はい。半日研修から複数日の実践研修まで対応しています。対象者やテーマに応じて個社別に設計します。
研修後の活用支援も依頼できますか+
はい。研修だけで終わらず、活用テーマ整理、対象業務の選定、社内展開の進め方整理、導入後の改善支援まで対応します。
AIおまかせ
研修とAIおまかせデスクはセットで相談できますか+
はい。社内理解の底上げから、実際の業務診断・AIワークフロー設計・試験導入まで切り離さずにご相談いただけます。状況に応じて、どこから着手するべきかも整理します。
AIおまかせデスクでは何を任せられますか+
対象業務は限定していません。問い合わせ対応、書類作成、社内ナレッジ整理、確認・転記・照合、属人判断の補助など、まずは無料診断でAI化しやすい業務を一緒に整理します。
AIおまかせデスクだけ依頼することもできますか+
はい。研修を挟まず、対象業務の整理や試験導入からご相談いただくことも可能です。AI導入済みの場合は業務への定着支援から、AI未導入の場合はツール選定や社内ルールづくりからご提案します。
音声対話
Friendly Agentはどのような現場に向いていますか+
施設案内、マニュアル応答、会話練習、介護・教育・接客など、声でのやりとりが自然な場面に向いています。
E-TONEは企業ごとの内容にできますか+
導入目的や対象業務に応じて、個社別コンテンツの設計をご相談いただけます。
疑問が残ったら、直接お聞きください。
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